Testperioodil on infotelefon avatud tööpäeviti kell 10.00-13.00 ja teenus on esialgu suunatud eelkõige tervishoiutöötajatele ja päästeasutustele, kuid vastatakse ka elanikkonna kõnedele. Mürgistusteabekeskuse infotelefonile helistamisel kehtivad tavatariifid.
„Igal praktiseerival arstil või õel ei ole võimalik olla kursis kõige värskema toksikoloogiaalase informatsiooniga. Mürgistusteabekeskus saab oma tegevusega olla usaldusväärseks infoallikaks nii tervishoiutöötajatele kui ka hätta sattunud inimestele,“ ütles Mürgistusteabekeskuse juhataja Kristiina Põld.