Olulisi probleeme on ravimite väljastamisega. Kui eelmisel aastal väljastati neid Eestis ligi 2,6 miljardi krooni eest, siis WHO hinnangu kohaselt ei täitnud 2/3 ravimeist oma eesmärki. „Kas see tähendab, et umbes 1.7 miljardit on läinud tühja?“ küsis Sarv. Lisaks jäi realiseerimata 30 kuni 50% arstide poolt väljastatud retseptidest. „Haigekassale on see number ilmselt hea uudis, patsiendi jaoks ühest küljest hea, teisest küljest halb - sõltub potentsiaalsest ravimist,“ arutles proviisor naljaga pooleks.
Põhjuseid, miks ravimid oma eesmärki ei täida, võib Kaidi Sarve sõnul olla mitmeid: „Võimalik, et on valitud diagnoosiga sobimatu ravim või on selle ravimi kasutamine väär, näiteks liiga harv või liiga sage.“ Põhjusteks võivad olla ka ravimi vale kasutamisviis ning ravi katkestamine.