Nimelt pidid patsiendid esiotsa saama digiregistratuuri kaudu ise endale otse arsti juurde aega broneerida, kuid suuremate haiglate surve tulemusena ei plaanitagi enam kasutusele võtta funktsiooni, kus patsient saaks kesksüsteemis arsti juurde aega broneerida, kirjutas Eesti Päevaleht.
Selle asemel viib kesksüsteem inimesed haiglate digitaalsetesse registratuuridesse. Kusjuures osa raviasutuste puhul tähendab see vaid infopäringu saatmist raviasutusele, millele reageeritakse hiljem.