Ida-Tallinna Keskhaigla (ITK) hooldusravikliiniku hingehoidja Aire Partsi sõnul aitab hingehoidja olemasolu ja tegevus haigla meeskonnas kaasa sellele, et inimene ja tema elu kui tervik saaks märgatud. Ta lisas, et paljudes riikides, kus haiglakaplani või hingehoidja olemasolu on tavalisem kui meil, peetakse seda haigla kvaliteedi näitajaks.
Partsi sõnul on hingehoidja haiglas nii patsientide, nende lähedaste kui ka haigla töötajate jaoks. Ta usub, et mingil määral saab hingehoidja aidata kõiki, kuid eelduseks on koostööl põhinev usalduslik suhe. “Inimest saab aidata niikaugele, kui ta ise laseb end aidata ja millest ta ka ise usub endale abi olevat.”