Milline on hetkel olukord Euroopas ja meil Eestis ning kas on põhjust karta, et ka meil muutuvad hagid raviprotsessi üheks osaks nii, et ütlemine aja ja haavade paranemise kohta asendub tõdemusega, et ainult raha parandab kõik haavad?
16.04.2010. a Euroopa Komisjoni poolt avaldatud Eurobarometer’ i uuringu „Patsiendi ohutus ja kvaliteet tervishoius“ kohaselt on 39% Eestis küsitletud inimestest või nende lähedastest (Euroopa keskmine 25%) puutunud kokku meditsiini „kõrvalnähtudega“, mille hulka olid arvatud nii haigla infektsioonid, diagnoosivead, kirurgilised vead, ravimitega seotud vead ja meditsiiniseadmete vead. On ilmne, et ainult ühe uuringu pinnalt, mis kajastab ainult patsientide nägemust, ei ole võimalik teha kaugeleulatuvaid järeldusi teenuse kvaliteedi osas. Küll aga näitab uuringu see osa, mis käsitleb „kõrvalnähtudest“ teavitamist ilmselt üsnagi adekvaatselt patsientide hoiakuid ja nende käitumist võimalike kvaliteediprobleemidega kokkupuutumisel.