Infotehnoloogiline kodanikele suunatud avalike teenuste arendamine on Sotsiaalministeeriumi jaoks prioriteetne ja mahukas ülesanne, mis vajab valdkonnaülest lähenemist. Riigi infosüsteemi kuuluvad andmekogud peavad toimima ja arenema kaasajale vastavas tempos ja olema inimeste jaoks kasutajasõbralikud. Praegu on ministeeriumi e-teenuste kujundamise kompetents killustunud erinevate osakondade vahel. E-teenuste arengu ja innovatsiooni asekantsler asub osakonnajuhatajate kaudu juhtima olemasolevat info- ja kommunikatsioonitehnoloogia osakonna ning uut digitaalvõimekuse arendamise osakonna tööd.
Asekantslerite vastutusala kujuneb järgmiselt: