ERGO ravikindlustuse riskijuhi Alexey Datskovskiy sõnul on neil nii kliente, kel mingil põhjusel haigekassa kindlustust ei ole, kui ka neid, keda riiklik süsteem ei rahulda ning kes soovivad lisakindlustust. Eraravikindlustuse vastu on huvi tundnud ka ettevõtted, kuid enamasti saab takistuseks erisoodustusmaks, mida selle pealt maksma peab. Datskovskiy tõi näite: grupikindlustuse puhul on keskmiseks kindlustusmakseks aastas 375 eurot, kuhu lisandub veel 255 eurot maksudena. „Seega enamikku ettevõtteid see heidutab, kuid on ka neid, kes ei pea paljuks oma töötajaid siiski täiendavalt kindlustada,“ märkis Datskovskiy.
Ta selgitas, et eraravikindlustusega kaetakse ravikulusid haigustele, mis tekivad pärast kindlustuslepingu sõlmimist, seega raskete või krooniliste haigustega inimesed, kes loodavad, et eraravikindlustus aitab neil korvata juba olemas olevate haiguste kulusid, ei ole siiski kaetud.