E-tervisest arvati, et põhjuseks võib olla, et minu kasutatava sisevõrgu tulemüüris on keelatud port 4443. Patsiendiportaali sisenemiseks peab olema lubatud port 4443 jaoks väljuv liiklus. Nii oligi, kui üle uurisin. ITosakonnast arvati, et enamus Eesti firmadest on selle porti ära keelanud. See tuleb niisiis eraldi n-ö lahti muukida, et inimesed patsiendiportaalile ligi saavad.
Nüüd, päev hiljem, õnnestus viimaks patsiendiportaali pääseda. Meie IT inimene lubas pääsu majja portaalile, ja selgub, et soovitav on kasutada E-Tervise kodulehte, mitte www.digilugu.ee. Jama pidi peituma just seal, see viskab veateateid ja selle remontimisega praegu tegeldakse.