Kuigi juba kolm aastat on kehtinud perearstide tulemustasusüsteem ning preventsioon on saanud oluliseks arstitöö osaks, siis perearstidel nende inimeste otsimiseks, kes vastuvõttudel üldse ei käi, aega ei jää.
“Ja kuidas neid kutsuda?” küsis Suure-Jaani perearsti Marika Teder, kelle sõnul teeb patsientide ülesleidmise raskeks see, et inimesed on väga liikuvad ning sageli puuduvad arstil inimese viimased kontaktandmed. Rahvastikuregistrile perearstidel ligipääsu ei ole. Küll aga on Teder püüdnud alati kontakti hoida peredega, kus on väikesed lapsed, ning ühendust võtta, kui laps ei ole pikemat aega arsti juures käinud.