Mitmetes varjupaikades pakuti peavarjuta
isikutele esmatasandi tervishoiuteenuseid puudulikult. Olukorda aitaks parandada
tervishoiutöötaja viibimine isikute vastuvõtu juures ja eriarstide vastuvõtud
kohapeal, selgus õiguskantsleri ettekandest.
Menetlusest selgus, et vaid üksikutes asutustes oli peavarjuta isikutele tagatud juurdepääs esmatasandi tervishoiuteenustele, näiteks nagu Rakvere Diakooniakeskuses, Tallinnas Kopli öömajas ja Narvas Eesti Punase Risti kodutute öömajas.