Autor: Kadi Heinsalu • 27. juuli 2010

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Kui vaadata eri küsimuste vastuseid tervikuna, siis torkab silma, et vastusevarianti "Väga rahul" on kasutatud mõnevõrra tagasihoidlikumalt kui 2006. ja 2007. aastal. Kuid lisades järgmine vastusevariant "Pigem rahul", on seis enam-vähem sama mis mõni aasta tagasi - suurem osa patsiente on tööga haiglas kas väga rahul või pigem rahul. Pigem rahulolematuid või täiesti rahulolematuid oli väga vähe.

Pisut on vähenenud väga rahulolevate patsientide arv haigla töötajate suhtumise osas haiglasse saabumisel. Mullu oli sellega väga rahul üle 70%, kuid 2007. aastal ligi 80% vastanutest. Vähenenud on väga rahulolevate arv haiglasse pääsemise võimalusega, kuigi samas näitas statistika, et mullu pääses haiglaravile keskmiselt 32,6 (+/- 1,8) päevase ooteajaga, kuid 2007. aastal 42,3päevase ooteajaga. Keskmise ooteaja oluline lühenemine on seletatav asjaoluga, et ooteaegade varieeruvus oli mulluse uuringu andmetel tunduvalt väiksem kui varasematel aastatel.