"Inimesed ootasid üle tunni aja ja olid silmanähtavalt endast väljas," kirjeldas olukorda Kristiina ning lisas, et kui ta oli oma korda oodanud 40 minutit ja vastuvõtuaja algusestki 20 minutit möödunud, sai kannatus otsa; õnneks oli abi visiiditasu väljaspool järjekorda maksmisest.
PERHi kommunikatsioonijuhi Inga Lille sõnul suurenes patsientide arv seepärast, et detsembri lõpust tegutsevad J. Sütiste tee 19 hoones ka PERHi Hiiu korpuse kirurgia- ja anestesioloogiakliiniku osakonnad ehk Mustamäel võtavad patsiente vastu ka pea- ja kaelakirurgia, onkoloogilise üldkirurgia, rindkerekirurgia ja onkoloogiliste naistehaiguste osakonna arstid, samuti viidi Mustamäele üle haiglaravi.