Tallinna sotsiaal- ja tervishoiuameti juhataja asetäitja Ene Tomberg tunnistas, et probleem on paratamatu. „Olgem ausad, inimesed on ennast juba kuskile ära kinnistanud, mistõttu on nimekirjad moodustunud ja sinna juurde saada on tõesti väga keeruline,” sõnas Tomberg.
Tallinna kesklinnas asuva OÜ Kodutohter perearstikeskuse Si shy;nu Arst perearst Maria Viik märkis, et perearsti süsteemi loomisel ei toimunud selliseid muutusi nagu praegu – valglinnastumist ja maalt linna kolimist. Ühtlasi lisas Viik, et tervishoiusüsteem ei soodusta seda, et patsientide poolt hinnatud keskuste juures saaksid tööle hakata noored arstid, kes moodustavad oma nimistu. „Patsient tahab head arsti, aga tal ei lubata seda valida. Selles suhtes on süsteem ajale jalgu jäänud,” nentis ta.