Haigekassa juht Tanel Ross ütleb, et ta on kõigist neist probleemidest teadlik: et inimesed ei saa ennast üldse järjekorda registreerida, et haiglad «avavad» järjekordi üsna suvaliselt, et metoodika, millega järjekordade pikkust mõõdetakse ,ei päde. Ross möönabki, et ravijärjekordade pikkusest rääkimisel on tõepoolest suur hulk tinglikkust. Igal juhul on järjekordade probleem Haigekassa prioriteet ja just praegu on Haigekassa tegemas ühte uuringut ja muutmas ka järjekordade arvestuse põhimõtteid kirjutas Tarbija24.
«Ma saaksin selle teemal täpsemalt rääkida aprillis, siis peaks olema palju uut infot,» räägib Ross «Põhimõtteliselt peaks pilt olema selgem, et mis meil tegelikult ravijärjekordadega toimub.»