Arengukava prioriteete arutades rõhutas haigekassa nõukogu esimees sotsiaalminister Taavi Rõivas, et kõigi osapoolte valmisolek ning koostöö digitaalsete teenuste arendamisel tervishoiusüsteemis on äärmiselt olulised.
Haigekassa juhatuse esimees Tanel Rossi sõnul peab haigekassa oma arengukavas e-teenuste arendamisele lisaks väga oluliseks ravi kättesaadavuse ja tervishoiu kvaliteedi valdkondi. „Soovime, et ravi oleks kindlustatutele kättesaadav lubatud ooteaja jooksul ning et see oleks võrdselt kvaliteetne kõigis Eesti raviasutustes,“ rääkis ta.