Tanel Ross: "Eesti haigekassa lepingud toetuvad kehtivatele õigusaktidele ning nende täitmine on kvaliteetsete tervishoiuteenuste osutamise eelduseks. Vastavalt perearstide ja haigekassa vahel sõlmitud üldarstiabi rahastamise lepingu tingimustele on perearsti kohustus osutada üldarstiabi teenust, tagades õigusaktides ja nimetatud lepingus kokkulepitud kättesaadavuse ja kvaliteedi tingimuste täitmise.
Jälgime oma lepingute täitmist regulaarselt ning probleemide ilmnemisel kättesaadavuse või teenuse kvaliteedi osas tegeleme nende lahendamisega koostöös tervishoiuteenuse osutajaga ja vajadusel teiste pädevate ametiasutustega."