Apteekri roll tervishoiusüsteemis suureneb
Eesti apteekrid tulid täna kokku, et arutleda selle üle, mis on kvaliteetne apteegiteenus ning kuidas seda veelgi tõhustada. Tõdeti, et apteekri roll tervishoiusüsteemis on suurenemas.
Oma kogemusi jagasid nii Tartu Ülikooli kui ka erinevate farmaatsiaeriala organisatsioonide esindajad, aga ka apteekrid, kelle apteekides pakutav apteegiteenus on olnud silmapaistvalt kõrgel tasemel.
„Apteegiteenuse kvaliteedijuhis annab hea võimaluse ise hinnata oma apteegi tegevust ning leida üles need kitsakohad, mida oma meeskonnas ja apteegis on vaja muuta,“ ütles Tartu Ülikooli farmaatsia instituudi sotsiaalfarmaatsia dotsent Daisy Volmer. „Varasemad kaks apteekide enesehindamist on näidanud, et apteekrid peavad kvaliteetse teenuse pakkumist äärmiselt tähtsaks. Tehes oma igapäevatööd pühendumuse ja vastutustundega, näevad nad ka pidevalt vaeva selle nimel, et arendada farmaatsiaeriala laiemalt ja tõsta apteekri rolli tervishoiusüsteemis,“ sõnas ta.
Eesti Apteekide Ühenduse juhatuse liige Kristiina Sepp ütles, et apteekri roll ajas järjest suureneb. „Arvestades tänaseid väljakutseid tervishoiusüsteemis, on apteegiteenuse arendamine ja uute teadmiste juurutamine olulise tähtsusega. Apteek asub inimese käiguteel ning on avatud sageli kauem kui ükski teine tervishoiuasutus – see loob suurt lisandväärtust rahvatervise hoidmisel,“ tõdes ta.
„Apteekri töö keskmes on patsient, tema heaolu ja vajadused. Kuidas saab apteeker parimal viisil patsienti haiguste ennetamisel või ravimisel toetada, et haigusest võimalikult ruttu võitu saada – selle kohta saabki kvaliteedijuhisest väga praktilisi näpunäiteid,“ lisas Sepp.
Apteegiteenuse kvaliteedijuhise infopäeva eesmärk on apteekreid ette valmistada järgmiseks enesehindamiseks, mis toimub sügisel. Apteegiteenuse kvaliteedijuhis on välja töötatud selleks, et ühtlustada ja tõsta üldist apteegiteenuse taset. Välja on antud kaks trükist, milles on sõnastatud kvaliteetse apteegitegevuse ja -teenuse põhimõtted ning loetletud tegevuste selged hindamiskriteeriumid. Samuti on välja antud auhinnad ja tunnusmärgid apteekidele, kus pakutav apteegiteenus on olnud silmapaistvalt kõrgel tasemel.
Apteegi kõrget nõustamise taset markeeriva tunnusmärgi on seni pälvinud Kantremaa Apteek (Viljandi), Kiisa Apteek (Kiisa alevik), Benu Lahkuse Apteek (Narva), Apotheka Lõunakeskuse Apteek (Tartu), Apotheka Läänemere Selveri Apteek (Tallinn), Benu Papiniidu Apteek (Pärnu) ja Apotheka Tasku Apteek (Tartu).
