Patsiendiohutuse uurimise projektijuht, sisehaiguste kaasprofessor Kaja Põlluste selgitas, et patsiendile osutatava abi kvaliteedi ja ohutuse paremaks tagamiseks on oluline tervishoiutöötajate oskus ohuolukordi ära tunda ja õigesti reageerida. "Juba tekkinud vea korral on tähtis osata analüüsida, mis oli selle põhjus, ning võtta kasutusele abinõud vea ennetamiseks tulevikus. Patsiendiohutuse teadustöö sisuks on uute teadmiste loomine ja nende abil tõenduspõhiste lahenduste leidmine, et patsiendiohutus paraneks ja osutatud teenused oleksid sellised, mis ei põhjusta patsiendile liigset kahju. Tähtis on, et meil oleks ülevaade, mis on juhtunud, mis võib juhtuda ning selle põhjal otsustada, kuidas probleeme ennetada," selgitas ta.