Kliinikum alustas ambulatoorsete patsientide rahulolu-uuringut
Tartu Ülikooli Kliinikum viib ajavahemikus 9.–29. mai läbi ambulatoorsete patsientide rahulolu-uuringu, et saada tagasisidet, millised on kliinikumi patsientide kogemused raviteekonna jooksul pakutavate ambulatoorsete teenustega.
Patsientide rahulolu-uuringud toimuvad kliinikumis iga-aastaselt, vaheldumisi ambulatoorsetes ja statsionaarsetes osakondades. "2021. aastal uurisime patsientide rahulolu haiglaravi puudutavates küsimustes, 2020. aastal jäi aga ambulatoorete patsientide uuring COVID-19 pandeemia tõttu ära," ütles Tartu Ülikooli Kliinikumi õenduse ja patsiendikogemuse juht Ilona Pastarus. "Hetkeolukorra kaardistamine rahuloluküsitluse käigus ja patsiendikogemuse analüüs aitavad mõista, kuidas meie tööprotsessid on korraldatud, et häid lahendusi võimendada ja takistusi ületada, et rahuolu tervishoiuteenusega ja patsiendisõbralikkus oleksid pidevalt meie fookuses."
Seotud lood
Tartu Ülikooli Kliinikum viis maikuu jooksul läbi haiglaravil viibinud patsientide seas rahuloluküsitluse. Küsitluse tulemustest selgub, et kliinikumi patsientide üldine rahulolu haiglaraviga on läbi aegade kõrgem – väga rahul olevad patsiente on koguni 80%.
Mitmes Eesti haiglas toimub aprillis ambulatoorsete patsientide rahulolu hindamise uuring.
Kandideerimise tähtaeg: 15.04.2026
Enimloetud
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Meditsiiniuudised esilehele