Tervishoiuteenuste osutamise käigus tekkib peaaegu alati ka soovimatuid kõrvaltoimeid - inimese kehalisse terviklikusesse sekkudes on see paratamatu. Nii ravimite manustamisel kui ka füüsilistel sekkumistel. See ei ole reeglina kellegi süü vaid tuleneb tervishoiuteenuse osutamise olemusest. Kõik soovimatud kõrvaltoimed ei ole välditavad. Kõik soovimatud kõrvaltoimed ei ole alati ravivead. Mõned siiski on.