Ida-Virumaal pakutakse sotsiaal- ja tervishoiutöötajatele tasuta supervisiooni
Sotsiaal- ja tervishoiutöötajate argipäeva kuuluvad keerulised inimsaatused, vastutusrikkad otsused ja olukorrad, millele pole alati lihtsaid lahendusi. Teiste muredega tegeledes võib aga tagaplaanile jääda aitaja ise. Ida-Virumaal on loodud tasuta võimalus, mis aitab spetsialistidel keerulisi tööolukordi lahti mõtestada, uusi lahendusi leida ja ennetada läbipõlemist.
Ida-Virumaa Omavalitsuste Liit (IVOL)pakub piirkonna nii avaliku kui ka erasektori sotsiaal- ja tervishoiutöötajatele supervisiooniteenust. Selle eesmärgiks on toetada spetsialistide tööalast heaolu, professionaalset arengut ja meeskondade koostööd.
Supervisioonist võib olla abi nii siis, kui mõni keeruline juhtum ei anna rahu, ent ka olukorras, kus kolleegide koostöö vajab parandamist või töökoormusest tingitud pinged hakkavad igapäevast toimetulekut mõjutama.
Koht, kus saab rääkida ka keerulistest asjadest
Supervisioon on professionaalne nõustamis- ja arenguprotsess, mille käigus saab koos väljaõppinud superviisoriga analüüsida tööalaseid olukordi, otsida lahendusi ja vaadata tuttavatele probleemidele uue nurga alt.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Oluline on mõista, et supervisioon ei tähenda töötaja kontrollimist, tema töö kvaliteedi hindamist ega järelevalvet. Tegemist on toetava protsessiga, kus inimene saab turvalises keskkonnas oma tööst ja sellega kaasnevatest raskustest rääkida.
Selleks, et keerulisi teemasid oleks võimalik ausalt arutada, on kogu supervisioonis käsitletav teave konfidentsiaalne. Vestlustes jagatud infot ei edastata tööandjale, Ida-Virumaa Omavalitsuste Liidule ega teistele osapooltele.
Just usalduslik õhkkond annab võimaluse rääkida ka teemadest, mida igapäevases töökeskkonnas ei pruugita tahta või osata kolleegidega jagada.
“Sain kaasa lahendusi, mida igapäevatöös kasutada”
Narva-Jõesuu Linnavalitsuse sotsiaalosakonna juhataja Veronika Stepanova on üks neist, kes on supervisioonivõimalust kasutanud. Tema sõnul pakkus see võimaluse arutada nii tööalaseid kui ka isiklikke muresid ning saada oma mõtetele kinnitust.
“Olen supervisiooniga väga rahul, kuna sain avatud ja turvalises õhkkonnas arutada nii tööalaseid kui ka isiklikke muresid. Supervisiooni käigus sain oma mõtetele kinnitust, uusi vaatenurki ning häid ideid, samuti praktilisi soovitusi erinevate arutatud olukordade lahendamiseks,” kirjeldab Stepanova.
Ta peab oluliseks, et kohtumisel arutatu ei jäänud pelgalt vestluseks. “Supervisioon oli minu jaoks väga toetav ja kasulik ning sain sealt kaasa mõtteid ja lahendusi, mida saan ka oma igapäevatöös rakendada.”
Individuaalse supervisiooni kõrval saab teenust kasutada ka meeskonnaga. Sellisel juhul on võimalik ühiselt arutada töökorraldust, koostööprobleeme ja keerulisi juhtumeid ning õppida paremini mõistma kolleegide seisukohti.
Järve Tervisemaja terviseteejuht Tatjana Tailakova hindabki supervisiooni puhul eriti võimalust kuulata teiste kogemusi ja jagada enda omi.
“Supervisioon andis mulle võimaluse rääkida olulistel tööalastel teemadel ning jagada oma mõtteid ja kogemusi. Oli huvitav kuulata kolleegide arvamusi ja saada uusi vaatenurki erinevatele tööolukordadele,” räägib ta.
Tailakova sõnul oli oluline ka tunne, et tema arvamust kuulati ja sellega arvestati. “Leian, et supervisioon on meeskonnale väga vajalik, sest see toetab koostööd, aitab üksteist paremini mõista ning leida lahendusi keerulistele olukordadele.”
Abi saab nii üksi kui ka meeskonnaga
Supervisiooni vajadus võib tekkida väga erinevatel põhjustel. Mõnikord vajab spetsialist võimalust analüüsida konkreetset keerulist juhtumit või mõelda läbi oma edasised tööalased valikud. Teinekord on probleem laiem ning puudutab kogu meeskonna koostööd, tööjaotust või omavahelisi suhteid.
Seetõttu pakutakse Ida-Virumaal teenust kahes vormis.
Individuaalne supervisioon võimaldab keskenduda töötaja isiklikele tööalastele väljakutsetele, professionaalsele arengule ja keeruliste juhtumite analüüsimisele. See sobib inimesele, kes soovib oma tööolukordi põhjalikumalt mõtestada ning leida uusi võimalusi nendega toimetulekuks.
Grupisupervisioontoob kokku meeskonnaliikmed, et ühiselt arutada tööga seotud küsimusi, parandada koostööd ja suurendada vastastikust mõistmist. Ühised arutelud võivad aidata märgata probleeme ja lahendusi, mis igapäevase töötempo juures tähelepanuta jäävad.
Mõlema vormi laiem eesmärk on toetada töötajate vaimset heaolu ja töörahulolu ning aidata ennetada tööalast läbipõlemist.
Tasuta teenus kahes keeles
Supervisiooniteenus on mõeldud Ida-Virumaa kohalike omavalitsuste ning nende hallatavate asutuste sotsiaal- ja tervishoiuvaldkonna töötajatele. Samuti saavad tasuta teenust kasutada erasektoris tegutsevad sotsiaal- ja tervishoiutöötajad, sealhulgas hooldekodude, perearstikeskuste, tervisekeskuste ja haiglate töötajad. Seega ei sõltu supervisioonis osalemise võimalus sellest, kas spetsialist töötab kohaliku omavalitsuse asutuses või eraõigusliku teenuseosutaja juures.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Oluline on tähele panna, et teenus ei laiene riigiasutuste töötajatele. Seega ei saa selle võimaluse kaudu supervisioonile registreeruda näiteks Sotsiaalkindlustusameti, vangla ega teiste riigiasutuste sotsiaaltöötajad.
Ida-Virumaa keelelist eripära arvestades saab supervisioonis osaleda nii eesti kui ka vene keeles. See võimaldab töötajatel arutada keerulisi tööalaseid küsimusi keeles, milles nad end kõige vabamalt väljendavad.
Teenuse osutamiseks on IVOL sõlminud lepingu ettevõttega Arengupartner Tiina Merkuljeva OÜ, kelle kaudu pakuvad supervisiooni üheksa kogenud superviisorit. Osalejatel on võimalik valida sobiv spetsialist, lähtudes oma vajadustest, töövaldkonnast ja keele-eelistusest.
Kuidas supervisioonile pääseda?
Teenuse kasutamiseks tuleb võtta ühendust Ida-Virumaa Omavalitsuste Liidu vastava valdkonna koordinaatoriga, kes annab täpsemat teavet supervisioonivõimaluste ja teenust osutavate spetsialistide kohta.
Supervisioonile tasub mõelda juba siis, kui tööalased olukorrad tekitavad küsimusi, vajavad teist vaatenurka või meeskonna koostöös on tekkinud pingeid. Professionaalne tugi võib aidata probleeme lahendada veel enne, kui need süvenevad.
Meditsiiniasutuses mõjutab tööriietuse korraldus korraga hügieeni, töötajate mugavust, igapäevase töö sujuvust ja kulusid. Lindström Eesti suurklientide müügi- ja kliendisuhete juht Miko Merelaht selgitab, mida tasub silmas pidada, et endale sobivaim töörõivalahendus ja teenusepartner valida.