Meditsiiniasutuses mõjutab tööriietuse korraldus korraga hügieeni, töötajate mugavust, igapäevase töö sujuvust ja kulusid.
Lindström Eesti suurklientide müügi- ja kliendisuhete juht Miko Merelaht selgitab, mida tasub silmas pidada, et endale sobivaim töörõivalahendus ja teenusepartner valida.

- Sobiv töörõivas sõltub töö iseloomust – kuidas inimene oma tööpäeva jooksul liigub ja milliste ainetega kokku puutub.
- Foto: LINDSTRÖM OÜ
1. Vaata üle, kui palju ruumi ja tööaega tekstiilide haldamine nõuab
Kui raviasutus peseb ja haldab töörõivaid ise, vajab see lisaks pesuruumile ka hoiustamispinda – ruum on aga nii haiglates, kliinikutes kui arstikeskustes sageli piiratud. Samuti kulub märkimisväärselt tööaega pesemise ja parandamise korraldamisele, varude ja õigete suuruste haldamisele ning kasutuseta jäänud rõivaste edasisele käitlemisele.
„Et hinnata, kas mõistlikum on töörõivaid ise hallata, kasutada pesuteenust või valida rõivahalduse täisteenus, tuleb vaadata kogu tegelikku ressursikulu – mitte ainult pesemise või rõivaste ostmise hinda. Täisteenuse puhul liigub kogu korraldus teenusepakkujale: puhtad rõivad tuuakse õiges koguses õigel ajal kokkulepitud kohta osakondade kaupa ja kasutatud tekstiilid viiakse hooldusesse. Nii saab raviasutus kasutada oma ruume ja töötajate aega seal, kus sellest on kõige rohkem kasu – patsientide teenindamisel ja ravitöös,“ selgitab Miko Merelaht.
2. Kaardista rõivaste tegelik vajadus ja arvesta, et see muutub
Nagu ikka, algab ka tööriietuse lahendus vajaduse kaardistamisest: kellele, kui palju ja milliseid rõivaid on vaja. Arvesse tuleb võtta töötajate arvu, seda, kui paljud neist töötavad korraga, eri üksuste ja ametirühmade vajadusi, rõivaste vahetamise sagedust ning seda, kas paremini sobivad personaalsed või ühiskasutuses rõivad. Lahendusi ei pea seejuures raviasutus ise välja mõtlema – kogenud teenusepakkuja saab mõistliku korralduse välja pakkuda ja aidata erinevaid võimalusi võrrelda.
Artikkel jätkub pärast reklaami
„Kui töötajaid on palju ja rõivaid tuleb sageli vahetada, on ühiskasutus enamasti otstarbekam – vastasel juhul tuleks igale inimesele varuda suur hulk personaalseid komplekte. Ametikohtadel, kus rõivaid vahetatakse harvem, võivad sobida ka nimelised rõivad. Samas asutuses võib eri osakondades kasutada ka erinevat lahendust,“ selgitab Lindströmi müügi- ja kliendisuhete juht.
Arvestada tuleb ka suuruste ja vajaduse muutumisega. Töötajad vahetuvad, rõivasuurused muutuvad, sügisel lisanduvad residendid ning aasta jooksul võib kõikuda protseduuride maht ja tööjõuvajadus. Kui rõivad ostetakse välja, võib osa varust jääda kasutuseta, samal ajal kui mõnda suurust napib. Renditeenuse puhul saab ringluses olevat rõivavaru vastavalt tegelikule vajadusele suurendada või vähendada. Teenusepakkujalt tasub seetõttu küsida, kui kiiresti saab koguseid ja suuruste jaotust muuta ning kuidas lahendatakse ootamatu lisavajadus.
Täisteenuse juurde kuuluvad ka rõivaste parandamine ja vajadusel asendamine: kui tööriie on katki läinud või plekki ei õnnestu enam eemaldada, ei jää selle lahendamine raviasutuse enda korraldada.
3. Mõtle läbi ootused rõivaste mugavusele ja funktsionaalsusele
Sobiv töörõivas sõltub töö iseloomust – kuidas inimene oma tööpäeva jooksul liigub ja milliste ainetega kokku puutub. Lindströmi müügi- ja kliendisuhete juhi Miko Merelahe sõnul kaasatakse uute rõivakollektsioonide arendamisse klientide juures testkasutajaid, kes annavad tagasisidet materjali, lõike ja kandmismugavuse kohta.
„Näiteks operatsiooniploki töötajad eelistavad sageli lihtsat V-kaelusega särki, füsioterapeudile on aga eriti oluline liikumisvabadus ja veniv materjal. Hambaarsti rõivastuses tuleb söövitavate ainete tõttu vältida tumedat tooni ja nii edasi,“ toob Merelaht näiteid, miks sobivad rõivakollektsioonid erinevad valdkonniti.
Arvestada tasub ka töötajate erinevate kehatüüpidega. Standardsuuruste kõrval saab tekstiilirendiettevõte pakkuda näiteks eri säärepikkusega pükse või vajadusel konkreetsele töötajale kohandatud erimõõdulist rõivast. Merelaht soovitab küsida teenusepakkujalt olemasolevate võimaluste kohta ja lasta võimalusel töötajatel näidiseid ka ise proovida.
Avaliku sektori raviasutustel tasub enne hankenõuete lukku panemist teha turu-uuring. „Kui kirjeldada hankes ainult seda, mis asutusel praegu kasutusel on, võib jääda märkamata, et turul on vahepeal tekkinud paremaid lahendusi. Turu-uuring annab võimaluse vaadata näidiseid, arutada pakkujatega läbi erinevad variandid ja alles siis otsustada,“ ütleb Merelaht.
4. Veendu, et on tagatud hügieen ja nõuetele vastavus
Meditsiiniasutuses ei saa
tööriiete puhul mööda vaadata hügieenist – kaalul on nii töötajate kui ka patsientide ohutus. Seetõttu tasub teenusepakkujalt küsida, milliste standardite ja nõuete järgi rõivaid pestakse ja hooldatakse ning kuidas hügieenilist kvaliteeti kontrollitakse. Hangete korral saab vastavad ootused juba tingimuseks seada.
Artikkel jätkub pärast reklaami
„Professionaalse teenuse puhul on kontrollitud kogu rõiva kasutusahel – alates sobiva tööriide valikust kuni õigete pesuprogrammide, pesuvahendite ja temperatuurideni. Nii saab tagada rõiva hügieenilise puhtuse ja säilitada selle vajalikud omadused,“ märgib Merelaht.
Professionaalne teenus võtab kliendilt ära ka küsimuse, mida teha tekstiiliga siis, kui seda enam kasutada ei saa või ei soovita. „Kui rõivad ostetakse ise, jääb nende kasutusaja lõpus ka edasise käitlemise korraldamine asutuse enda vastutada. Renditeenuse puhul hoolitseme ka selle etapi eest – suuname tekstiili võimalusel ringlusse või kui see on kasutuskõlbmatu, korraldame selle nõuetekohase käitlemise,“ lisab Merelaht.
5. Uuri, millist infot teenuse kohta saad
Suures raviasutuses võib kasutuses olla tuhandeid tööriideid. Ilma täpsete andmeteta on keeruline hinnata, milliseid neist on liiga palju, liiga vähe või on osa lihtsalt kaduma läinud.
Digitaalsete andmete põhjal saab varusid tegeliku kasutuse järgi analüüsida ja vajadusel korrigeerida.
Lindströmi rendirõivastesse paigaldatud RFID-kiibid võimaldavad jälgida rõiva elutsüklit ja liikumist – näiteks seda, kas ese on hoolduses, transportimisel või kasutuses. Samuti on näha pesukordade arv ja rõiva jääkväärtus. Ülevaade aitab õigel ajal märgata, kui mõnda suurust napib või mõni ese on ringlusest kadunud. „Mida täpsemad on andmed kasutuse kohta, seda lihtsam on hoida rõivavaru optimaalsena ja kulusid kontrolli all,“ lisab Merelaht.
Merelahe sõnul võiks teenusepartnerit valides vaadata vajadusi ka tööriietest laiemalt. Suuremates raviasutustes vajavad korraldamist sageli ka voodipesu, rätikud ja patsientide rõivad. Kui tekstiilivajadusi on rohkem, võib olla mõistlik uurida, kas üks partner suudab pakkuda terviklikumat lahendust.
Parima lahenduse leidmisel tuleb vaadata nii hügieeni, kasutusmugavust, paindlikkust, kulusid ja seda, kui palju igapäevast haldust soovib raviasutus ise teha. „Tervikpildi põhjal saab hinnata, kas sobivaim on oma rõivavaru ja pesukorraldus, eraldi pesuteenus või terviklik rendilahendus,“ võtab Merelaht kokku.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Kohustus sõlmida patsiendikindlustus on Eestis kehtinud alates 2024. aasta novembrist. Süsteemi käivitudes oli tervishoiuteenuse osutajate peamine küsimus, kuidas uut kohustust üldse täita. Nüüd, kui leping on enamikul juba sõlmitud, nihkub fookus sisulisemaks: millist kaitset leping tegelikult pakub ning mida see patsiendile kahju korral tähendab.