Pea kaks aastat toiminud üleriigiline nõuandetelefon 1220 saabperearstide tööpäeva lõppedes ja puhkepäevadel märgatavalt rohkemkõnesid kui argipäeval. Mais küsib uuringufirma nõuandetelefonikoostööpartneritelt- kuidas nemad 1220 tööga rahul on.
Arstliku Perenõuandla projektijuht Külli Friedemann hindabnõuandetelefonile helistajate arvu pideva kasvu järgi- et teenus onpäris hästi vastu võetud. Märtsis tuli nõuandetelefonile ligi 14300 kõnet. “Alla 300 kõne päevas enam naljalt polegi- küll tulebsekka 600-seid päevi-” tähendas Friedemann.