Ida-Viru keskhaigla pakub eriarstide ambulatoorset abi viies polikliinikus: kahes kohas Kohtla-Järvel ning lisaks veel Jõhvis, Sillamäel ja Kiviõlis. Kõigis neist on oma registratuur ja oma ambulatoorsed kaardid. Nii võib ühel patsiendil olla kuni viis erinevat kaarti, lisaks veel perearsti kaart, kirjutab Põhjarannik.
Haigla kirurgiaosakonna juhataja Jaak Linnu sõnul on suurem osa patsiendile tehtud instrumentaaluuringuid infosüsteemis juba olemas, kuid arstide kirjalikke märkmeid näeb ainult kaardilt ning tihti pole neid segasevõitu käekirja tõttu lihtne lugeda.