Ankeedile vastanud 115st patsiendist 103 hindasid väga heaks Rapla haigla arstide viisakust nendega suhtlemusel. Väga üksmeelselt hinnati väga heaks ka arstide usaldusväärsust (94 vastajat), haiglasse vastuvõtu töötajate suhtumist patsienti (95 inimest oli sellega väga rahul). 76 patsienti oli väga rahul tehtud uuringute ja protseduuridega ja 69 haiget väga rahul teabega haiguse kohta ja sellega seotud ohtudest.
Mitte nii väga rahul ei oldud varustuse ja aparatuuriga, kus väga rahulolevaid oli 56 patsienti ehk alla poole vastanuist. Palatisse abi kutsumise võimaldamise tingimustega oli väga rahul 51 patsienti, kuid pigem rahulolematuid ja üldse mitte rahul olevaid oli 13 inimest.