Kui arst on diagnoosikoodi kirjutamisel vea teinud, ei õnnestu patsiendil soovitud ravimit osta või soodustust saada ja selliseid olukordi tuleb ette iga päev, vahendab Postimees Reporter.ee`d. Sellistel puhkudel on apteekrid sunnitud arstile helistama, et olukorda lahendada, kuid alati ei õnnestu tohtreid kätte saada ja ostjad peavad sel juhul tühjade kätega lahkuma.
«Sageli saadame patsiendi tagasi arsti juurde või helistame arstile,» ütles Keldrimäe apteegi juhataja Marve Kauter.