Autor: Violetta Riidas • 4. juuni 2011
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine. Milleks Villa Benitale ISO sertifikaat
AS Villa Benita on tegutsenud alates 2008
aastast ning ei ole saladus, et esialgne äriplaan ei ole osutunud selliseks,
mida ettevõtte asutajad ja investorid ootasid. Üldine majanduse kiire langus
kohe pärast Villa Benita avamist ning teisedki ebasoodsad tegurid andsid
murelikkusele põhjust.
Teadmisest, et tuleb suurendada kliendiarvu, käivet ning maja üldist täituvust sündis 2010 lõpus otsus, et tuleb luua uus strateegia ning oma teenused viia rahvuvahelisele tasandile.
Uurides võimalusi, sai selgeks, et eelkõige on vajalik luua rahvusvaheline usaldus. 2010 septembris avaldati Dortmundi Ülikooli poolt juhitud projekti „Best Quality“ tulemused, mille käigus analüüsiti 6 erineva Euroopa sotsiaal- ja tervishoiusfääris kasutusel oleva kvaliteedisüsteemi tugevusi ja nõrkusi.