2010. aasta möödus majandussurutisest väljatulemise tähe alla, märgitakse kontserni majandusaasta aruandes. Seoses haigekassapoolsete tellimuste vähenemisega rakendas ettevõte kriisiplaani, mille peaeesmärk oli põhitegevust tagava struktuuri säilitamine, s.t otseselt haigeid raviva personali säilitamine. Samuti tasuliste teenuste osakaalu suurendamine ja efektiivsuse tõstmine.
Investeerimise- ja arendustegevusi praktiliselt ei teostatud. Edasilükatud projektide hulka kuulusid ka e-tervise infosüsteemi (TIS) liidestumised - digiretsept, digilugu, digipilt, digiregistratuur.