Tervishoiuteenuste kvaliteedist ja
korraldusest rääkides on viimane sõna alati jäänud tervishoiukorraldajatele
haiglates või asutustes, mitte patsientidele. Eesti tervishoid on seni veel
asutuse- ja teenusekeskne, kirjutab Eesti Õdede Liidu president Ester Pruuden Valgamaalases.