Arstiabi järjepidevus on tervishoiu kvaliteedis ülioluline. Uuringutega on selgunud, et järjepidev arstiabi vähendab ebavajalikke visiite, uuringuid ja hospitaliseerimist. Võimalus ise endale arsti valida ja hea arsti-patsiendi suhe tagab inimeste suurema rahulolu tervishoiusüsteemiga.