Autor: Triin Tabur • 28. märts 2013
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine. Viljandi haiglas viiakse aprillis läbi patsiendiküsitlus
1.-30. aprillini viib Viljandi haigla läbi rahulolu-uuringu, mis hõlmab statsionaari patsiente sise- ja kirurgiakliinikus ning psühhiaatriakliiniku üld- ja lastepsühhiaatria osakondades.
Klientide rahulolu uurimine on haiglale vajalik, et teada saada, millega võib rahule jääda, ning välja selgitada kitsaskohad, millega tuleb tegeleda. Ühtlasi on tagasiside saamine oluline haiglatele kehtestatud kvaliteedi tagamise nõuete täitmisel, selgitas haigla esindaja.
Varasematel aastatel on Viljandi haigla rahulolu-uuringuid läbi viinud nii ise, kui tellinud teenusena väljastpoolt.