Sotsiaalministri sõnul paraneb sotsiaalteenuste kvaliteet iga aastaga. „Eesti sotsiaalteenuste osutajad pööravad üha suuremat tähelepanu kvaliteetsele teenusele. See omakorda tähendab, et inimene saab vajaduse korral tõesti parimat abi ja tuge,“ sõnas Rõivas. „Tunnustan kõiki teenuseosutajaid, kes kas läbi kvaliteedimärgi taotlemise protsessi või iseseisvalt teevad oma taseme tõstmise nimel järjepidevalt tööd,“ lisas ta.
Sotsiaalministeerium on omalt poolt kaasa aidanud erineval moel teenuste kvaliteedi tõusule. Ministeerium on toetanud EQUASSi läbi programmi „Töölesaamist toetavad hoolekandemeetmed 2012–2013", mida rahastatakse Euroopa Sotsiaalfondist. Lisaks on ministeerium rahastanud sotsiaalvaldkonna spetsialistide koolitusi ja soovituslike juhendmaterjalide koostamist. Rahastamisel on aga lähtutud põhimõttest, et see toetaks kvaliteetse teenuse kättesaadavust. Uuest aastast tõusevad riikliku rehabilitatsiooniteenuse hinnad ja erihoolekandeteenuste pearahad. Hinna muutmise ja kvaliteedi ühtlustamise protsessi tulemusel saavad inimesed Euroopa tasemel teenust.