Videovestlust apteekriga peetakse keskmiselt 8 minutit

Benu virtuaalapteeki kasutavad valdavalt nooremad inimesed, kes uurivad lisainfot ravimite kasutamise, aga ka ühe või teise ravimi olemasolu kohta mõnes apteegis.

Apteekrilt küsitakse videovestluses tavaliselt nõu ravimite võtmise ja kõrvaltoimete kohta. Foto: Scanpix / PantherMedia

Senine kogemus näitab, et videovestlus apteekriga kestab keskmiselt 8 minutit, aga vahel ka 10 minutit. See näitab Benu apteegiteenuste arendusjuht Maria Otsa sõnul inimeste soovi saada ajaliselt sundimatus ja privaatsest suhtlusest oma küsimustele põhjalikumaid vastuseid, saada soovitusi ja häid nõuandeid ka delikaatsematel teemadel, mida ei soovita apteegi tavakeskkonnas teiste kuuldes arutada. Teenuse vastu on huvi suurem pärastlõunastel aegadel, kui kiiremad toimetamised töö juures on tehtud, lisas Otsa.

VORMISTA TELLIMUS KOHE JA SAAD:

Ligipääsu kõigile lukus lugudele, mis ei nõua meedikukoodi

Meedikukood annab ligipääsu ajalehele PDF-ile

Meedikukood annab ligipääsu ajakirja Meditsiin Fookuses PDF-ile

Tellimus sisaldab Meditsiiniuudiste uudiskirja

Apteek

Jaga lugu: