Autor: Aet Trisberg • 27. november 2019
Katkestus digiloo töös tekitas probleeme ravimite väljastamisel
Eelmise nädala kolmapäeva õhtul kaablirikke tõttu rivist väljas olnud haigekassa teenused tekitasid probleeme ravimite väljastamises ning panid apteegid mõtlema kriisiolukordadele.
Eelmisel nädalal olid haigekassa teenused häiritud. Ravimite ehtsuse kontroll teostatakse sellistel puhkudel tagantjärgi.
Foto: Raul Mee
Terve Pere Apteegi juhatuse liikme Kadri Ulla sõnul tekitas paaritunnine auk digiteenustes juba märgatava probleemi ravimite väljastamises. „Eelmise nädala digiretsepti mittetöötamise juhtum kahjuks näitas, et retseptikeskuse telefoni tugiteenus oli üle koormatud ja apteekritel puudus võimalus patsiendi digiretsepti olemasolu kontrollida ja ravimit väljastada,“ tõdes Ulla.