Koroonapandeemia ajal tuli selgelt välja, et apteeker ei ole lihtsalt ravimi müüja vaid omab olulist rolli patsiendi ravimeeskonnas, on osaline elanike tervise edendamises ja harimises. Apteeker ei ole müüja (kui see kuvand mõni aeg tagasi selline ka oli) vaid asendamatu ravimispetsialist.