Haigekassa on alates 1. jaanuarist esmatasandi tervishoiuteenustesse planeerinud mitu muudatust, millega parandatakse perearstiteenuste kättesaadavust ja kvaliteeti; üheks peamiseks muudatuseks on perearstide kõnekeskuse teenus, mis lihtsustab patsiendi suhtlust oma perearstiga.