Tervishoiumaastikul on olnud pikaajaline puudus perearstidest ja teistest esmatasandi tervishoiu spetsialistidest, kelle poole patsient oma murega tavaliselt esimesena pöördub. Apteegis aga töötavad laiapõhjaliste teadmistega proviisorid, kes aitavad patsientidel ravimeid õigesti kasutada, õpetavad neid kergemate terviseprobleemide korral end ise aitama ning osutavad haiguste hindamise ja ennetamise teenuseid, mis võimaldavad haigusi hinnata ja ennetada.