• 24.05.23, 15:00

Ekspertkomisjoni juht Marika Väli: Patsiendid on asjadest aru saanud ja pigem ei kaeba

Tervishoiuteenuse kvaliteedi ekspertkomisjon menetles mullu 178 avaldust ja tuvastas vajakajäämisi 42 korral, millest meditsiinilise tegevuse vigu oli 32. Need numbrid on aastate lõikes enam-vähem samad püsinud - näib, et patsiendid on teatud asjadest aru saanud ega kaeba, ent arenenud on ka meditsiin ja kindlasti ka suhtlus ja teavitamine.
Marika Väli hinnangul on patiendid teatud asjadest aru saanud ega kaeba enam nii palju.
  • Marika Väli hinnangul on patiendid teatud asjadest aru saanud ega kaeba enam nii palju.
  • Foto: Erakogu
Erialati tuli kaebusi traditsiooniliselt enim – 33 - hambaarstide peale. Seda ilmselt seetõttu, et hambaravi on kallis ja inimesed tahavad kas raha tagasi või uuesti teenust, millega nad rahul ei ole. Järgnesid kirurgia (22) ja esmatasandi meditsiiniabi vanglates (19).

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Meditsiiniuudised esilehele