• 24.05.23, 15:00

Ekspertkomisjoni juht Marika Väli: Patsiendid on asjadest aru saanud ja pigem ei kaeba

Tervishoiuteenuse kvaliteedi ekspertkomisjon menetles mullu 178 avaldust ja tuvastas vajakajäämisi 42 korral, millest meditsiinilise tegevuse vigu oli 32. Need numbrid on aastate lõikes enam-vähem samad püsinud - näib, et patsiendid on teatud asjadest aru saanud ega kaeba, ent arenenud on ka meditsiin ja kindlasti ka suhtlus ja teavitamine.
Marika Väli hinnangul on patiendid teatud asjadest aru saanud ega kaeba enam nii palju.
  • Marika Väli hinnangul on patiendid teatud asjadest aru saanud ega kaeba enam nii palju.
  • Foto: Erakogu
Erialati tuli kaebusi traditsiooniliselt enim – 33 - hambaarstide peale. Seda ilmselt seetõttu, et hambaravi on kallis ja inimesed tahavad kas raha tagasi või uuesti teenust, millega nad rahul ei ole. Järgnesid kirurgia (22) ja esmatasandi meditsiiniabi vanglates (19).

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 24.11.25, 09:55
Patsiendikindlustuse täiendav valik: maailmas tuttav mudel on lõpuks Eestis
Kui aasta tagasi oli patsiendikindlustuse valik Eestis piiratud vaid ühe, juhtumipõhise lepinguga, siis nüüd on kindlustusmaakleri Northern1 international insurance brokers OÜ eestvedamisel turule jõudnud uus konkureeriv lahendus. See vastab Eesti õigusruumi nõuetele, tugineb rahvusvaheliselt tunnustatud nõudepõhisele mudelile ja loob kauaoodatud valikuvõimaluse.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Meditsiiniuudised esilehele