Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Neli viiendikku häirekeskusesse tehtavatest telefonikõnedest on müra
Ööpäevas tehakse häirekeskuse Elvas
asuvasse Lõuna-Eesti keskusesse 900 kõnet, kuid asjakohase murega pöördumisi on
neist paraku väiksem osa.
"Me ei pretendeerigi ravimisele. Meie
eesmärk on jagada infot, mida hetkeolukorra leevendamiseks teha ja kuidas
edaspidi toimida," selgitab Külli Friedemann perearsti nõuandetelefoni tööd
neile skeptikutele, kelle meelest telefoni teel ravida ei saa.
Sotsiaal- ja tervishoiutöötajate argipäeva kuuluvad keerulised inimsaatused, vastutusrikkad otsused ja olukorrad, millele pole alati lihtsaid lahendusi. Teiste muredega tegeledes võib aga tagaplaanile jääda aitaja ise. Ida-Virumaal on loodud tasuta võimalus, mis aitab spetsialistidel keerulisi tööolukordi lahti mõtestada, uusi lahendusi leida ja ennetada läbipõlemist.