Jaggo sõnul ei saa ühegi seadusega tagada seda, et halbu asju ei juhtuks. Seadusega saab kehtestada vaid selle, kuidas toimub kahju hüvitamine juhul, kui midagi on valesti läinud. Seetõttu leiab ta, et praegune õiguslik kord on täiesti piisav ning patsiendi õigusi reguleeriva lisaseaduse loomiseks ei näe ta vajadust.
Jaggo sõnul on tsiviilõiguse põhimõtteks nõrgema poole kaitse. Arst-patsient suhtes on nõrgem pool patsient, kes juhul, kui midagi valesti läheb, kannab suuremaid kahjusid. Samas ei saa sellise kaitsega ka liiale minna. Patsiendi huvides pole see, kui arstile kehtestatakse nii ranged nõuded, et nad keelduvad riskantsemaid asju ette võtmast või kui dokumenteerimisnõuded nii ranged, et patsiendi jaoks ei jää aega, rääkis Jaggo.