Haigekassa juhatuse esimees Hannes Danilov ütles: “Oleme alati pooldanud seda ideed, et arstid ja apteekrid jätkavad süsteemi kasutamist ka siis, kui esinevad mõningad tõrked. Süsteemi peatamine emma-kumma osapoole jaoks on äärmuslik abinõu. Täna kella kaheks on vaatamata ajutistele tõrgetele koostatud üle 18 000 digiretsepti ja ravimeid realiseeritud rohkem kui 8000 retsepti alusel.“
Haigekassa ja Sotsiaalministeerium jätkavad koostöös oma partneritega süsteemi optimeerimist, et tulevikus võimalikke tõrkeid vältida.