Haigekassa kutsus 13. aprillil arste vähendama digiretseptide väljakirjutamist, kuna süsteem tõrkus pidevalt. Enne üleskutset kirjutasid arstid päevas keskmiselt välja 22 000-28 000 digiretsepti ning müüdi 15 000-16 000 ravimit. Pärast seda vähenes digiretseptide väljastamine esimesel nädalal 12 000-17 000ni, kuid on nüüd taas kasvama hakanud, vahendasid ERR Uudised.
Mai jooksul on tööpäevadel digiretsepte väljakirjutatud 15 000-20 000 ning ravimeid ostetud 12 000-13 000.