Eesti esimest tervishoiusektori korruptsiooni käsitlevat uuringut „Tervishoiusüsteemi pettused ja korruptsiooniriskid“ tutvustanud Tartu Ülikooli tervishoiukorralduse professori Raul-Allan Kiiveti sõnul tekitavad patsientides arusaamatust ja pahameelt patsientides ka täiesti legaalsed tasulised teenused arstiabis.
"Tervelt kolmandik patsientidest peab tasulisi teenuseid ebaeetiliseks ja kolmandik lausa korruptiivseks. Ning viimaks, osa probleemidest järjekordade, tasuliste teenuste ja hangete läbiviimisega on tingitud ebapiisavast regulatsioonist,“ tõi Kiivet välja.