1. jaanuarist käivitus perearsti nõuandetelefoni isikustatud nõustamine. Esimesed 12 inimest on personaalset nõu juba saanud.
Perearsti nõuandetelefoni 1220 valvearst näeb nüüdsest helistaja nõusolekul tema terviseandmeid – tehtud analüüse, määratud ravimeid ja põetud haigusi ning saab seeläbi täpsemat nõu anda. Samuti saab nõuandev arst edastada nõustamise info digiloosse.