• 09.01.23, 15:00

Perearstid: kõnekeskus parandab töövoogu

Tervisekassa hakkas mullu rahastama kõnekeskuse teenust, et aidata perearstikeskustel paindlikumalt töökoormust hallata ja tagada see, et patsient saab perearstiga kindlasti ühendust võtta. Perearstikeskuste hinnangul parandab kõnekeskus nende töövoogu.
Perearstide hinnangul parandab tervisekassa rahastatav kõnekeskus nende töövoogu.
  • Perearstide hinnangul parandab tervisekassa rahastatav kõnekeskus nende töövoogu.
  • Foto: Shutetrstock
Koroonapandeemia ajal ja ka peale seda on perearstikeskuste töökoormus ja sissetulevate telefonikõnede arv märkimisväärselt kasvanud ning patsientidel on üha keerulisem oma perearsti või pereõega ühendust saada. Olukorra leevendamiseks võeti kasutusele kõnekeskuse teenus. Selle kasutuskogemuse kohta uurinud tervisekassale andis tagasisidet 315 partnerit, kellest 180 on teenuse kasutusele võtnud ja liituda plaanib veel mitukümmend keskust.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 22.01.26, 13:58
Tammsaare Tervisemajast kujuneb üks piirkonna suurimaid perearstikeskuseid
Mustamäele rajatav Tammsaare Tervisemaja on kasvamas üheks piirkonna suurimaks perearstikeskuseks, koondades ühe katuse alla arvestatava hulga perearstinimistuid ja laia valiku esmatasandi terviseteenuseid. Ehituses olev ja aasta pärast valmiv 6-korruseline tervisemaja hakkab teenindama enam kui 100 000 elanikku Mustamäe, Õismäe ja Kristiine piiril.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Meditsiiniuudised esilehele