Kliinikumi patsienditeenistus täiendas 2022. aasta sügisel olemasolevat tagasisidesüsteemi, mille tulemusel pöördutakse patsientide poole pärast tema ambulatoorset vastuvõttu sama päeva õhtul.
Fotol: (vasakult) kliinikumi õenduse ja patsiendikogemuse juht Ilona Pastarus ja patsienditeenistuse klienditeenindusjuht Gaida Mändmets.
  • Fotol: (vasakult) kliinikumi õenduse ja patsiendikogemuse juht Ilona Pastarus ja patsienditeenistuse klienditeenindusjuht Gaida Mändmets.
  • Foto: Tartu Üliikooli Kliinikum
Patsientidel palutakse e-kirja teel jagada oma kogemust külastuse kohta ning anda hinnang tervishoiuteenuse pakkuja kohta. Oktoobrist alates saadud tagasiside põhjal on vastajate soovitusindeks Kliinikumi tervishoiuteenustele 86%.

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 03.06.26, 14:20
Professionaalne tekstiilihooldus vabastab hooldekodud lisamuredest
„Kui küsida hooldekodu juhilt, kuidas tekstiilihooldusteenusega läheb ja ta ütleb, et ei teagi, siis on see meie jaoks kompliment,“ märgib Lindströmi klienditoe juht Kadri Jaaska. See tähendab, et töörõivaste, voodipesu ja muude tekstiilide hooldus toimib sujuvalt ning hooldekodu juhtkond ja töötajad saavad keskenduda sellele, mis on kõige olulisem – inimeste eest hoolitsemisele.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Meditsiiniuudised esilehele