”Teoreetiliselt on haigekassal täitsa õigus nii väita. Aga iga inimene on individuaalne ning iga arst ja patsient on omavahel teatud keemiaga seotud,” leidis Lõuna-Eesti haigla peaarst Rein Kermes vastates haigekassa soovitusele kirjutada patsientidele odavamaid ravimeid.
Patsienti mõjutavad tema sõnul mitmed asjaolud, sealhulgas kaks asja – varasem kogemus ja usk kaasaegsesse ravimisse. Lisaks on ka aeg muutunud. Vene ajal ei olnud ravimeid kätte saada ja söödigi ühte.