Kaebuse esitanud patsient tuleb vastu võtta tänulikkusega, mitte teda tõrjuda ja omalt poolt milleski süüdistada, on patsientide ühingu seisukoht.
Eesti Patsientide Esindusühingu juhataja Pille Ilvese arvates ei tasu pretensioonikat patsienti peljata. Inimest, kes pöördub arsti või raviasutuse poole kaebusega, tuleks võtta hoopis tänulikkusega, sest kaebustest saadav informatsioon on väga väärtuslik komponent teenuse paremaks muutmisel ja patsiendisõbalikkuse saavutamisel.

Seotud lood

Uudised
  • 23.04.09, 16:41
Rootsi arstid: raviviga ei peaks olema kuritegu
Rootsi noorte arstide ühendus käis välja ettepaneku, et ravivigasid ei saaks tunnistada kuriteoks. Põhjuseks on liidu kartus, et kriminaalsüüdistuse hirm vähendab noorte indu arstiks saada.
Uudised
  • 08.05.09, 10:57
Rakvere haiglast välja visatud mees suri arsti süül?
Rakvere haiglast öösel koju saadetud ja järgmisel hommikul infarkti saanud vanahärra suri kolmapäeval.
Uudised
  • 08.05.09, 10:28
Pisitüdruk ootas arstide vahel ekseldes õiget ravi terve nädala
Kõrget palavikku põhjustav viirus tekitas 2aastasel tüdrukul ägeda kõrvapõletiku, kuid kõrvaarsti juurde jõudis ta alles nädala pärast.
Uudised
  • 18.05.09, 09:14
Seagripikahtlusega naine jäi arstita
Mai alguses Mehhikost naasnud Kaija Jõks tundis end koju jõudes halvasti – kõrge palavik, lihasevalu, nõrkus ja iiveldus. Arstid naisega kohtuda ei soovinud ja jätsid haige teadmatusse piinlema.
  • ST
Sisuturundus
  • 25.05.26, 09:09
AI-lahendus eemaldab tervishoiust kõige ajamahukama osa tööst
Tänaseks paljude sektorite tööd hõlbustanud AI on jõudnud tervishoidu ning loonud lahenduse, mis aitab arstidel dokumenteerimisele kuluvat aega kordades vähendada. “See pole enam tulevikustsenaarium, vaid reaalselt kasutatav tööriist, mis suudab arstivisiidi põhjal koostada mitte ainult sissekande, vaid ka suure osa vajalikust dokumentatsioonist,” räägib ettevõtte Connected juhatuse liige Kaupo Kuusk.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Meditsiiniuudised esilehele