Tõnu, kelle nimi on mehe soovil muudetud, rääkis, et kukkus umbes kolm nädalat tagasi. Perearsti poole pöördudes sai ta meditsiiniõelt teada, et perearst Reet Ülesoo on puhkusel. Õde soovitas valutavale käele määrida põletiku- ja valuvastast salvi Fastum Geli.
Tõnu määriski kuulekalt haiget kätt nimetatud salviga, aga valu ei tahtnud üle minna. Taas läks mees perearsti kabineti ukse taha, lootuses, et sel korral saadetakse ta kirurgi juurde. Aga ei saadetud. Meditsiiniõde soovitas määrdekogust suurendada ja lisaks manustada veel Ibuprofeeni-tablette.