„Arsti teeb heaks lisaks meditsiinilistele teadmistele ja kogemustele ka oskus patsiendi ning tema omastega suhelda, võime kõige keerukamaid probleeme inimliku lihtsusega lahti seletada,“ lausus Evelin Ilves, kelle sõnul teeb Viilu neurokirurgina väga keerukaid ja raskeid operatsioone, mille lõpptulemus ja paranemine sõltuvad kirurgimeisterlikkuse kõrval ka hoolivast suhtumisest ja lihtsalt soojast, mõistvast sõnast.
"Rein Viilu patsiendid hindavad tohtrit nii kirurgi kui inimesena lausa ülivõrdes," lisas presidendiproua.